青島拓展，青島拓展訓練，青島拓展公司，青島團建      常言道：“上帝關上一扇門的時候會打開一扇窗”，這話大概是無數案例后的一個結論，流傳甚廣。但現實中的是，在企業中，大家常常認為門關上了，卻沒有找的到可以打開的窗，體會的更多的甚至是“屋漏偏逢連夜雨”。事實上，很多的研究發現，在大多數情況下，并不是上帝沒有打開那一扇窗，而是我們沒有發現窗戶在哪，或者與之擦肩而過了。
很多的管理者喜歡一成不變的工作，不喜歡面對工作中出現的變化，哪怕是好的變化，他們的第一反應也是要“盡快制止”、要“提前扼殺”。歷史上有很多企業因為成功抓住了這扇“窗”，而得以或走出困境、或另辟市場。
     IBM公司的司史表明，只要對意外的小成功加以重視，就能產生極好的效果。IBM之所以有今天的輝煌，在很大程度上是利用意外成功的結果。20世紀30年代初期，IBM幾乎要破產了。他們傾其所有的資金設計了第一臺銀行專用的脫離人工操作的電動機械記賬機，但是在那個年代，經濟大蕭條的背景之下，美國銀行并不想花大價錢買任何新設備。即便在那樣困難的情況下，IBM也不曾實施裁員的政策，于是它繼續制造這種機器，并將成品囤積在倉庫里，嚴重滯銷。因為機器是專為銀行設計的，所以他的銷售人員想盡辦法盯著銀行，然后一直收效甚微。
就在IBM處于發展的谷底時——這件事就這么開始了。一天，IBM的創始人老沃森參加一個宴會，坐在一位女士旁邊。當她得知他的名字時，說道：“你就是IBM的總裁先生嗎？你的銷售顧問為什何拒絕向我展示你們制造的機器呢？”這位女士要記賬用的機器做什么？老沃森有點丈二和尚摸不著頭腦。當她告訴老沃森自己是紐約公共圖書館館長時，他仍舊迷惑不解，因為他從未去過公共圖書館。但是第二天早上，圖書館一開門，老沃森就出現在了那里。
     當時，圖書館擁有數目相當可觀的政府撥款。兩個小時后，當沃森走出圖書館時，手中拿著一份足夠支付下個月工資的訂單。后來，他只要談起這個故事，就會笑著補充一句：“我當場創建了一項新政策：先交款，后送貨。”顯然，這突如其來的成功幫助IBM走出了困境，更關鍵的是使IBM意識天“記賬機”不只用在銀行。
     上世紀90年代中，一位四川農民投訴海爾洗衣機排水管老是堵塞，服務人員上門維修時發現，這位農民居然用洗衣機洗土豆、洗地瓜，泥土大，當然突會堵塞……信息反饋到海爾總部時，海爾高層馬上意識到這可能是意外機遇，于是派遣研究人員到西南等地做調研，發現當地農民主要農作物之一是土豆和地瓜，每年秋冬季節會收獲大量的土豆、地瓜，靠人工清洗難度比較大，耗時耗力還難徹底干凈……于是海爾高層提出“開發創造一個全新市場”的理念，接著“洗土豆、洗地瓜洗衣機“在海爾誕生，它不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果！
事實上，管理層不愿意接受意外成功的原因之一，是人們往往相信：凡是能夠持續相當長時間的事物，就一定是“正常的”，而且是“永恒的”。同時，青島拓展、青島拓展訓練、青島拓展培訓、青島拓展公司、青島拓展基地、青島團建、戶外拓展、青島趣味運動會、青島研學教育、青島新員工拓展；青島青少年培訓不變意味著沒有什么風險，而一變，可能就會有意料之外的風險。所以，任何與我們所認定的所謂自然法則相抵觸的事物，必將被視為不合理、不健康，而且顯然是反常的現象。因此，要讓管理層接受意外的成功決非易事，它需要決心、具體的政策、面對現實的意愿以及足夠的謙遜來說“我們錯了”。


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